Site Kullanım Kılavuzu

Sofradayerli.com alışveriş Yöntemi:


Sitemiz; sürdürülebilir tohumlardan üretilmiş, sağlık kurallarına uygun, doğal ürünlerin tüketiciye ulaştırılmasını sağlamak üzere kurulmuştur. Bu ürünler sofradayerli.com ile ürünlerini satmak, tanıtmak için işbirliği içinde olan tedarikçi  (üretici/firma/mağaza/çiftçi, kooperatif)ler tarafından satılmaktadır. Sofradayerli.com satışa sunulan ürünlerin tanıtılması için bu tedarikçileri ortak alanda buluşturan bir çatı durumundadır. Satış yöntemimiz ürün bazlı olmayıp mağaza bağlıdır. Üyenin daha kolay ve istediği ürünleri veya ihtiyaçları doğrultusunda almak istediği ürünleri kolayca bir arada bulabilmesi için geliştirdiğimiz bu yöntem ile, sitemizde bulanan tedarikçilerin mağazasına girip, dileği ürün veya ürünleri tek kargo ile alabilecektir.  Satın almak istediğiniz ürüne gittiğinizde, size mağazanın diğer ürünlerini de ürün görselinin altına sunuyor olacağız. Satın almak istediklerinizi sepete atıp, sonra ödeme bölümünde kargo ücreti ile beraber ödemenizi yapıp, ister alışverişinizi sonlandırabilir, isterseniz farklı diğer dükkanların ürünlerini satın almak için gezinmeye devam edebilirsiniz. Bunu bir alışveriş merkezine girip, dilediğiniz dükkandan istediğiniz ürünleri alıp, kasada ödeme yaparak diğer bir dükkana geçmek olarak düşünebilirsiniz.

Sofradayerli.com’da  yer alan YAŞ MEYVE-SEBZE SATIŞI  bölümü ön ödemeli sipariş alan bölümdür. Sitemizde yer alan yaş sebze meyve satışı bölümünde siparişler sevkiyat gününe göre 1-7 gün önce alınır. Sipariş alındıktan ve ödemesi yapıldıktan sonra çiftçiler tarafından ürünlerinizin hasatları yapılır  ve tedarikçi tarafından paketlenerek kargoya verilir. Siparişleriniz sitede belirtilen sevkiyat günlerinde kargoya verilir. Ancak kargoya verilecek olan siparişler sevkiyat gününden 24 saat öncesine kadar alınmış siparişler olacaktır. Sipariş verirken, siz içinde bulunduğunuz gün eğer pazartesi ise ve pazartesi günü sevkiyatını yapan bölgelerden alışveriş yapıyorsanız ürünleriniz bir sonraki hafta pazartesi kargoya verilecektir. Siparişler sevkiyat günlerinden en geç 24 saat önce sonlanır. Sipariş gününün son 24 saat ve daha az saatleri içinde siparişiniz verildiyse sevkiyatınız bir sonraki sevkiyat tarihinde yola çıkacaktır.

KURU GIDA veya PAKETLİ gıdalarda sevkiyat günü belirlenmesi yoktur. Siparişinizin alınmasının ardından uygun süre içinde kargoya teslim edilir.

Teslim adlığınız KARGONUZ;  içindeki ürünleri tüketilmeyecek/kullanılamayacak duruma getirecek kadar delik, yırtık, ezik, başka bir sıvı madde ile bulaşmış ve/veya kargonun üzerine dökülmüş, kutunun tamamen parçalanmış olması durumunda, size kargoyu teslim eden kargo firması çalışanında durumla ilgili tutanak tutmasını talep edin. Tutulan tutanağı tarafımıza e-posta veya whatsap hattımızdan gönderilmesi gerekmektedir. Tutanağın tutulması veya kargo çalışanının yanında tutanağının olmaması durumunda daha önce yazı yazılmamış bir kağıda durumu özetle yazıp kargo firması temsilcisine imzalatmanız ve kargonun fotoğrafını da çekmeniz firmamız tarafından kabul edilecektir. Kargonuzun taşıma esnasında zarar görmesi ve ürünlerinizin kullanılamayacak durumda olması halinde, bozulmuş ve tüketilemeyecek ürünleriniz aynısı kargo bedeli SATICI tarafından ödenecek şekilde tekrar gönderilecek veya  talep etmeniz halinde ücret iadesi yapılacaktır.

Kargo paketiniz sorunsuz ise; siparişinizin ve haklarınızın güvenliği için kutuyu açmaya başlarken sarı etiketi okuyup, renkli tek çekim video çekiniz. Aksi durumda kutu içi sipariş ürünlerin sorumluluğu, sipariş verene aittir. Kutu açıldıktan sonra ürünlerde tüketilmeyecek şekilde bozulma, ezilme vb veya siparişinizden farklı ürün olması durumunda iletişim kanallarımızla bize ulaşınız. İtirazda kutu içindeki ürünlerin itiraza konu olan durumunu ispat etmek itiraz sahibine aittir. Bu nedenle kutuyu açmadan önce renkli video çekiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.